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摘要：北京时间2022年9月20日(农历2022年8月25日)，星期二，多位市民中招！接到“客服”来电，龙口民警教你防骗。
生活的安全感是快递给的
愉悦感是电商给的
每天不取快递总感觉缺少点啥
大家是不是有这样的感觉
今天，小编可不是要分享购物体验
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北京时间2022年9月20日(农历2022年8月25日)，星期二，多位市民中招！接到“客服”来电，龙口民警教你防骗。
生活的安全感是快递给的
愉悦感是电商给的
每天不取快递总感觉缺少点啥
大家是不是有这样的感觉
今天，小编可不是要分享购物体验
而是要给大家提个醒
警惕网购平台“客服”来电
防范“花式”电信网络诈骗
●真实案例●
9月1日，市民李某被人冒充京东金融客服，以解除京东金条贷款服务为由，诈骗4万余元。
9月9日，市民赵某某被人冒充京东金融客服，以调整京东金条利率为由，诈骗2万余元。
9月17日，市民刘某被人冒充京东金融客服，以取消借贷为由，诈骗1.7万余元。
9月9日，市民赵某某报警称，其被人冒充京东客服，以调整京东金条利率为由，诈骗2万余元。
当天，赵某某接到一陌生号码来电，对方自称是京东金融客服，告知因赵某某2019年使用过京东金条APP，现国家利率调整了，京东金条账户上的利率也需要调整，否则会影响个人征信，赵某某信以为真，询问如何操作。
对方通过聊天软件与赵某某交流，以查验银行征信为由，要求赵某某将自己银行账户的资金转至指定的银行账户，还谎称输完转账密码时不要松手，资金就不会转出去。但是，当赵某某按照要求操作后，自己银行的资金全部转走了，对方称是因为赵某某操作失误，需要继续转账达到一定金额，系统才会将钱款全额退回。就这样，赵某某先后转账了2万余元，才意识到被骗了。
如何防范这类诈骗？
警察蜀黍有话说：
01
通过官方渠道核实身份
京东400开头客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷等平台工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信，可拨打官方客服电话进行核实。
02
不透露信息不扫码不点链接
不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或落入骗子的陷阱。
03
不加好友不开视频
遇到要求添加私人社交账号或通过各类视频会议软件进行共享屏幕等操作的，一定要果断拒绝！
04
记住关键词坚决不转账
如接到电话、短信，遇到“取消贷款、调整利率、提高额度”等词句，一定要注意，以各种理由要求向指定账户转账汇款的，都是骗子！
05
谈及征信切勿慌张
如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
供稿：刑侦大队
（来源：山东省烟台市龙口公安）
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